Normas de la comunidad
Te damos la bienvenida a la comunidad de Cala Hype. Estas normas mantienen la agenda de la isla respetuosa, honesta y realmente útil. Al publicar reseñas, eventos o comentarios en Cala Hype, aceptas cumplirlas.
Última actualización: 10 de mayo de 2025
Los principios que compartimos
Tres compromisos sencillos guían todo lo que se publica aquí.
Respeto
Trata a los demás como te gustaría que te trataran. Las opiniones y perspectivas distintas son bienvenidas; los ataques personales no.
Honestidad
Comparte experiencias reales. Las reseñas falsas y las valoraciones pagadas engañan a los visitantes y dañan a toda la comunidad.
Utilidad
Escribe para ayudar a otros a decidir y a descubrir Mallorca: claro, actual y que merezca el tiempo de quien lo lee.
Lo que sí se permite
Contenido que ayuda a los visitantes a encontrar algo que merezca la pena.
Reseñas y valoraciones
- Reseñas honestas basadas en tu propia experiencia
- Críticas constructivas con sugerencias de mejora
- Datos actuales: horarios, precios y qué esperar
- Consejos prácticos para otros visitantes
Comentarios y eventos
- Debate respetuoso y aportaciones útiles
- Eventos reales con fechas y lugares correctos
- Ofertas genuinas y sin afirmaciones engañosas
Lo que no se permite
Contenido que manipula, hace spam o perjudica a otras personas.
Contenido falso y manipulación
- Reseñas falsas para tu negocio o el de la competencia
- Reseñas pagadas o compradas
- Sistemas de intercambio de reseñas
- Varias cuentas para manipular las valoraciones
Spam y acoso
- Publicidad no solicitada
- Insultos, discurso de odio o discriminación
- Contenido ilegal: pornografía, violencia, drogas
- Infracciones de derechos de autor
Moderación y denuncias
¿Has visto algo que incumple estas normas? Usa el botón Denunciar en cualquier publicación. Nuestro equipo revisa el contenido denunciado y actúa ante todo lo que cruce la línea.
Qué ocurre cuando se incumple una norma
Actuamos por fases, para que un error de buena fe nunca pese lo mismo que un abuso reiterado.
- Primera infracción
Aviso
Se retira el contenido y recibes un correo explicando el motivo.
- Segunda infracción
Suspensión de 7 días
Tu cuenta se suspende temporalmente durante siete días.
- Tercera infracción
Baja permanente
Tu cuenta se suspende de forma permanente, con bloqueo de IP incluido.
Las infracciones graves —contenido ilegal, amenazas serias o fraude— conllevan una baja permanente inmediata.
Recursos
¿Crees que tu contenido se retiró por error? Puedes recurrir en un plazo de 14 días.
Escribe a [email protected] con el asunto “Appeals”. Revisamos cada recurso en un plazo de cinco días hábiles.
¿Aún tienes dudas?
¿Algo no queda claro en estas normas? Estaremos encantados de ayudarte.
Escríbenos a [email protected]